ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করলেও স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের (এসসিবি) অন্তত ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে অভিনব কৌশলে ৫০ হাজার টাকা করে তুলে নিয়েছে একটি জালিয়াত চক্র। এ ঘটনার পর সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যাপক আলোচনা শুরু হয়েছে।
ঘটনার অভিযোগ অনুযায়ী, গ্রাহকরা কখনোও ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) শেয়ার করেননি, তবুও তাদের কার্ড থেকে একাধিক মোবাইল আর্থিক সেবাপ্ল্যাটফর্মে অর্থ স্থানান্তর হয়েছে, যেখান থেকে প্রতারকরা টাকা তুলে নিয়েছে।
ব্যাংক সূত্রে জানা গেছে, গত আগস্টের শেষ সপ্তাহে এই ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে মোট ২৭ লাখ টাকা তুলে নেওয়া হয়। ঘটনার পর ব্যাংক কার্ড থেকে বিকাশ ও নগদে অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা সাময়িকভাবে বন্ধ করে দিয়েছে।
এক খুদে বার্তায় ব্যাংক গ্রাহকদের জানিয়েছে, নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এমএফএস অ্যাপে ‘অ্যাড মানি’ অপশন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছে। পাশাপাশি, বাংলাদেশ ব্যাংক ও আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে এ বিষয়ে জানানো হয়েছে এবং ইতোমধ্যেই তদন্ত শুরু হয়েছে।
গ্রাহকরা সামাজিক মাধ্যমে জানাচ্ছেন, ওটিপি আসার মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে। হাসিন হায়দার নামে এক গ্রাহক ফেসবুকে লিখেছেন, তার কার্ড থেকে ৫০ হাজার টাকা বিকাশে স্থানান্তরিত হয়েছে, অথচ ওটিপি তিনি কারও সঙ্গে শেয়ার করেননি। অন্য গ্রাহক সাদিয়া শারমিন বৃষ্টি, মেহেদী হাসান ও ফারিহা কবিরও একই ধরনের ঘটনা জানিয়েছেন।
ব্যান্কিং ও সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এটি কেবল ফিশিং নয়। ওটিপি যাচাই হলেও গ্রাহকের তথ্য সিস্টেম পর্যায়ে ফাঁস হওয়া সম্ভাবনা রয়েছে। এর পেছনে ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ অসৎ কর্মী বা সাইবার সিকিউরিটি দুর্বলতা দায়ী হতে পারে। তাদের মতে, বাংলাদেশ ব্যাংক জরুরি ভিত্তিতে তদন্ত কমিটি গঠন করে প্রমাণিত হলে ব্যাংককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, স্থানান্তরিত অর্থ কয়েক মিনিটের মধ্যে নগদে উত্তোলন করা হয়েছে, যা নির্দেশ করে দক্ষ জালিয়াত চক্র এতে যুক্ত। এসসিবি জানিয়েছে, প্রযুক্তি বিভাগের নিরাপত্তা যাচাই করা হয়েছে, কোনো দুর্বলতা পাওয়া যায়নি। কারণ, টাকা স্থানান্তর এমএফএস অ্যাপের ‘অ্যাড মানি’ অপশন ব্যবহার করে হয়েছে।
এ বিষয়ে এসসিবি এমডি লুৎফুল হাবিব জানিয়েছেন, ব্যাংক ৫৪ জন গ্রাহকের অভিযোগ পেয়েছে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও বাংলাদেশ ব্যাংককে জানানো হয়েছে এবং তদন্ত চলছে। প্রকৃত তথ্য বের হলে কার্ড থেকে এমএফএসে অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা পুনরায় চালু করা হবে।
