গণশুনানিতে অসহায় মানুষের পাশে গাজীপুরের ডিসি নূরুল করিম ভূঁইয়া

অভাব, চিকিৎসা ব্যয়, জমি-সংক্রান্ত জটিলতা, ভাতা, পারিবারিক বিরোধ কিংবা বকেয়া পাওনা—নানা সমস্যা নিয়ে গাজীপুর জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে আসছেন সাধারণ মানুষ। প্রতি বুধবারের নিয়মিত গণশুনানিতে এসব মানুষের কথা শুনছেন জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মো. নূরুল করিম ভূঁইয়া। সংশ্লিষ্ট দপ্তরকে নির্দেশনা দেওয়ার পাশাপাশি সম্ভব হলে তাৎক্ষণিকভাবে আর্থিক ও প্রশাসনিক সহায়তাও দেওয়া হচ্ছে।

সাম্প্রতিক এক গণশুনানিতে অর্ধশতাধিক মানুষ তাঁদের বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে জেলা প্রশাসকের কাছে উপস্থিত হন। জমি অধিগ্রহণের বিল, মাতৃত্বকালীন ভাতা, চিকিৎসা ও আর্থিক সহায়তা, সড়কের সমস্যা, অগ্নিকাণ্ডে ক্ষতিগ্রস্তদের সহায়তা এবং কারখানার বকেয়া বেতন আদায়সহ বিভিন্ন বিষয়ে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গণশুনানিতে আসা মানুষের মধ্যে অনেকেই ছিলেন বয়স্ক, অসহায় ও আর্থিকভাবে সংকটে থাকা। জেলা প্রশাসক তাঁদের বক্তব্য মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং যেসব বিষয় জেলা প্রশাসনের আওতাধীন, সেগুলোতে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার উদ্যোগ নেন।

সাম্প্রতিক গণশুনানিতে শারীরিক প্রতিবন্ধকতা ও দারিদ্র্যের কারণে ভিক্ষাবৃত্তিতে থাকা আল-আমিন ভূঁইয়া নিজের ছোট ব্যবসা শুরু করার জন্য সহায়তা চান। তাঁর কথা শুনে জেলা প্রশাসক ব্যবসা শুরু করার জন্য আর্থিক সহায়তা দেন এবং ভবিষ্যতেও সহযোগিতার আশ্বাস দেন।

এর আগে পারিবারিক নির্যাতন ও ভরণপোষণ না পাওয়ার অভিযোগ নিয়ে ৮০ বছরের বেশি বয়সী এক দম্পতিও জেলা প্রশাসকের গণশুনানিতে এসেছিলেন। তাঁদের অভিযোগ শুনে প্রয়োজনীয় আইনি সহায়তার উদ্যোগ নেওয়া হয়।

জেলা প্রশাসক মো. নূরুল করিম ভূঁইয়া বলেন, মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা অনুযায়ী প্রতি বুধবার গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়। দূরদূরান্ত থেকে আসা মানুষের অনেকেই বয়স্ক ও অসহায়। তাঁদের সমস্যা শুনে নিজের পক্ষে যতটুকু সম্ভব, তা সমাধানের চেষ্টা করেন তিনি। চিকিৎসা ও আর্থিক সহায়তার ক্ষেত্রে সমাজসেবা অধিদপ্তর, মহিলা ও শিশু বিষয়ক দপ্তর, প্রতিবন্ধী কল্যাণ ট্রাস্ট এবং জেলা ত্রাণ ও পুনর্বাসন কার্যালয়ের মাধ্যমে যোগ্য ব্যক্তিদের সরকারি সহায়তা নিশ্চিত করার উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।

গণশুনানির মাধ্যমে জেলা প্রশাসনের সঙ্গে সাধারণ মানুষের সরাসরি যোগাযোগের সুযোগ তৈরি হচ্ছে। জমি, চিকিৎসা, আর্থিক সংকট, সামাজিক নিরাপত্তা ও স্থানীয় উন্নয়ন—বিভিন্ন ধরনের সমস্যা একই প্ল্যাটফর্মে তুলে ধরতে পারছেন নাগরিকরা।

গাজীপুর জেলা প্রশাসনের সরকারি তথ্য অনুযায়ী, নাগরিকদের অভিযোগ, মতামত ও পরামর্শ গ্রহণের পাশাপাশি বিভিন্ন সরকারি সেবা অনলাইনের মাধ্যমেও দেওয়ার উদ্যোগ রয়েছে।

নিয়মিত ও কার্যকর গণশুনানি মাঠ প্রশাসনের সঙ্গে সাধারণ মানুষের যোগাযোগ আরও সহজ করতে পারে। একই সঙ্গে সরকারি সহায়তা ও সেবার প্রকৃত সুবিধাভোগীদের কাছে দ্রুত পৌঁছানোর ক্ষেত্রে এ ধরনের উদ্যোগ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে।